با تایید کارگروه ارزیابی و تشخیص صلاحیت شرکت ‏ها و موسسات دانش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری و براساس بررسی مستندات، شرکت نقش اول کیفیت به عنوان یک شرکت دانش بنیان تولیدی نوع دو معرفی شد.

در حادثه مدیریت خرابی های سیل در استان تهران و البرز و همچنین قطعی فیبر در مشهد ،  تیم های مختلف شرکت حضوری فعال و 24 ساعته  داشتند که با کمک آنها مشکلات پیش آمده رفع گردید.

با هدف افزایش ظرفیت و پوشش حداکثری شبکه همراه اول در بزرگترین اجتماع حسینی یک سایت اضطراری تلفن همراه توسط شرکت نقش اول کیفیت در محل حسینیه اعظم زنجان مستقر و راه اندازی شد.

در آستانه برگزاری سی و سومین سالگرد ارتحال حضرت امام خمینی(ره)، مهندسان شرکت نقش اول کیفیت با نصب و راه اندازی ۲ سایت اضطراری برای پوشش کامل شبکه همراه اول در این مراسم حضوری فعال خواهند داشت.